Доставка
Якщо ви доставляєте товар самостійно, потрібно бути готовими до того, що при доставці доведеться нести відповідальність за всі механічні недоліки (поломки, відколи, тріщини і т.д.), які можуть з'явитися по дорозі з магазину до квартири.
Проте чимало проблем виникає і тоді, коли доставку здійснює відповідна сервісна служба магазину. Нерідко за цю послугу водії, які купують, вимагають гроші. Здивованому господареві доводиться платити, не отримуючи натомість жодних документів.
А якщо доставка все ж таки супроводжується підписанням акта, то найчастіше це відбувається в такому поспіху, що покупцю не залишається часу для огляду товару. Коли ж з'ясовується, що під час транспортування нову пральну машину розтрусило, погнувся корпус, злетів ремінь з барабана чи тріснула кювета, постає питання: що робити?
Відносини щодо доставки товарів регулюються главою 40 Цивільного кодексу Російської Федерації. Стаття 796 встановлює відповідальність перевізника за втрату, нестачу та пошкодження (псування) вантажу чи багажу. Вона передбачає, що перевізник несе відповідальність за не збереження вантажу, що відбулася після прийняття його до перевезення і до видачі одержувачу вантажу, якщо не доведе, що втрата або пошкодження сталися з причин, які перевізник не міг передбачити і усунення яких від нього не залежало.
Завдані збитки відшкодовуються перевізником у розмірі суми, на яку знизилася вартість товару, а за неможливості відновлення пошкодженого вантажу у розмірі його вартості. Крім реальних збитків, перевізник зобов'язаний повернути одержувачу суму, стягнуту за перевезення вантажу, якщо вона не входить до його вартості.
Для того щоб не потрапляти в подібні ситуації, необхідно пам'ятати і дотримуватися кількох простих правил:
- оформлюючи та оплачуючи доставку в магазині, не підписуйте заздалегідь накладну на ще не доставлений товар;
- прийнявши доставлений товар, не поспішайте розписуватись у отриманні, поки ретельно не огляньте його на наявність видимих механічних пошкоджень. Якщо ви їх виявите, можна сміливо відправляти річ у магазин і вимагати натомість іншу.
Проте чимало проблем виникає і тоді, коли доставку здійснює відповідна сервісна служба магазину. Нерідко за цю послугу водії, які купують, вимагають гроші. Здивованому господареві доводиться платити, не отримуючи натомість жодних документів.
А якщо доставка все ж таки супроводжується підписанням акта, то найчастіше це відбувається в такому поспіху, що покупцю не залишається часу для огляду товару. Коли ж з'ясовується, що під час транспортування нову пральну машину розтрусило, погнувся корпус, злетів ремінь з барабана чи тріснула кювета, постає питання: що робити?
Відносини щодо доставки товарів регулюються главою 40 Цивільного кодексу Російської Федерації. Стаття 796 встановлює відповідальність перевізника за втрату, нестачу та пошкодження (псування) вантажу чи багажу. Вона передбачає, що перевізник несе відповідальність за не збереження вантажу, що відбулася після прийняття його до перевезення і до видачі одержувачу вантажу, якщо не доведе, що втрата або пошкодження сталися з причин, які перевізник не міг передбачити і усунення яких від нього не залежало.
Завдані збитки відшкодовуються перевізником у розмірі суми, на яку знизилася вартість товару, а за неможливості відновлення пошкодженого вантажу у розмірі його вартості. Крім реальних збитків, перевізник зобов'язаний повернути одержувачу суму, стягнуту за перевезення вантажу, якщо вона не входить до його вартості.
Для того щоб не потрапляти в подібні ситуації, необхідно пам'ятати і дотримуватися кількох простих правил:
- оформлюючи та оплачуючи доставку в магазині, не підписуйте заздалегідь накладну на ще не доставлений товар;
- прийнявши доставлений товар, не поспішайте розписуватись у отриманні, поки ретельно не огляньте його на наявність видимих механічних пошкоджень. Якщо ви їх виявите, можна сміливо відправляти річ у магазин і вимагати натомість іншу.